Společnost Samsung v lednu uvedla na trh řadu Galaxy S25. Stejně jako u předchozích modelů je stále kladen důraz na výkonné fotoaparáty. Jedním z klíčových vylepšení je ultraširokoúhlý objektiv s rozlišením 50 MP u modelu Galaxy S25 Ultra. Na papíře to zní jako velké zlepšení. Nedávné zprávy však naznačují vážný problém s tímto novým fotoaparátem – fotoaparát Galaxy S25 Ultra se třese.
Ultraširokoúhlý fotoaparát Galaxy S25 Ultra se třese při 0,6x zoomu
Mnoho uživatelů si všimlo zvláštního problému. Při použití úrovně 0,6x zoomu se ultraširokoúhlý fotoaparát třese. Nejedná se o nepatrný pohyb, Je to prudké chvění, které ničí fotografie a videa. Podle uživatelů je fotoaparát při tomto nastavení téměř nepoužitelný.
Zpočátku se to mohlo zdát jako malý problém. Nyní však hlášení přibývají. Stížnosti přicházejí z USA, Evropy i Indie. Zdá se, že se to netýká jen několika lidí – jde o rozšířený problém.
Základní řešení potíží nepomáhá
Lidé zkoušeli jednoduché opravy. Restartovali své telefony. Vymazali mezipaměť a data aplikace fotoaparátu. Nic však nepomohlo. K třesení dochází stále.
Společnost Samsung zatím nevydala žádné prohlášení. Uživatelé stále čekají, až se dozví něco oficiálního.
Příčinou může být hardware
Někteří uživatelé se domnívají, že problém souvisí s hardwarem. Jeden člověk se o svou zkušenost podělil na internetu. Svůj telefon Galaxy S25 Ultra odnesl do servisního střediska společnosti Samsung. Technici uvedli, že se jedná o hardwarovou závadu. Společnost Samsung nakonec vyměnila všechny fotoaparáty v telefonu.
„Dnes jsem musel poslat své zařízení do servisu společnosti Samsung. Společnost Samsung uvedla, že se jedná o hardwarový problém. Poté, co servis vyměnil všechny fotoaparáty, byly problémy odstraněny,“ uvedl uživatel.
Zatím žádná oficiální odpověď
Problém se zdá vážný a počet postižených uživatelů roste. Mnozí doufají, že společnost Samsung problém brzy uzná. Do té doby budou uživatelé možná muset navštívit servis, aby se dobrali ku pomoci.
Pokud vlastníte Galaxy S25 Ultra a tento problém se u vás objevil, sledujte fóra a aktualizace společnosti Samsung. Oprava může přijít brzy, ale prozatím se zdá, že příčinou je hardware, nikoli software. Stala se podobná věc i vám?
