Řada Google Pixel 10 měla představovat dosud nejlepší hardware a software společnosti Google. Ale nedávná aktualizace proměnila tento slib v frustraci pro mnoho uživatelů. To, co mělo vyřešit přetrvávající problém s displejem, místo toho vyvolalo rozsáhlé pády aplikací u řady Pixel 10. Což vedlo k tomu, že majitelé zařízení Pixel ventilují své rozhořčení online, zatímco Google mlčí.
Očekávalo se, že říjnová aktualizace softwaru vyřeší problém s displejem, který občas zamrzal. Místo toho však podle zpráv přinesla nový problém: aplikace zamrzají nebo se zhroutí během několika sekund po spuštění. Problém se zdá být nejzávažnější u modelů Pixel 10 Pro a 10 Pro XL, ale do chaosu se dostali i někteří majitelé základních modelů.
Pády aplikací řady Pixel 10 na Redditu
Podle několika vláken na Redditu nepomáhá ani restartování telefonu. Uživatelé popisují cyklus zhroucení, který znemožňuje i základní úkoly. U zařízení známého svým čistým softwarem a stabilitou vyvolala tato situace pochopitelnou negativní reakci.
Vzhledem k absenci oficiální opravy si komunita Pixel vyměňuje dočasná řešení. Jeden uživatel hlásil úspěch po odinstalování říjnových aktualizací pro Google Play Services a Play Store, což zdánlivě zastavilo pády. Má to však nevýhodu: odhlásí to uživatele z jejich účtů Google. Každý, kdo se o to pokusí, by se měl nejprve ujistit, že má na jiném zařízení uložený přístupový klíč nebo možnost obnovení.
Další možné řešení spočívá ve vymazání mezipaměti Google Play Services (Nastavení → Aplikace → Google Play Services → Úložiště → Vymazat mezipaměť). Nejedná se o zaručenou opravu, ale někteří uživatelé tvrdí, že to částečně obnovuje stabilitu.
Google zatím nevydal žádné prohlášení ani opravu tohoto problému, takže uživatelé si musí poradit sami. Těm, kteří ještě neinstalovali říjnovou aktualizaci, se doporučuje počkat, až přijde k dispozici stabilní oprava.
Pro Google nemohlo být načasování horší – jeho vlajková loď je stále nová a důvěra uživatelů je klíčovou součástí jeho identity. Pokud rychlá aktualizace nevyřeší pády, může série Pixel 10 čelit vážnému ohrožení své reputace spolehlivosti.
