Pixel 6a byl v roce 2022, kdy byl uveden na trh, velmi oblíbeným telefonem a nabízel téměř všechny funkce dražších telefonů Pixel 6 za mnohem nižší cenu. Po pouhých několika letech lásky k Pixelu však majitelé s hrůzou zjistili, že nová aktualizace softwaru zničí výdrž baterie telefonu. Google tvrdí, že aktualizace jest nezbytná k omezení rizika selhání baterie. Ale zdá se, že alespoň v jednom případě ani tato náročná aktualizace nestačila. Uživatel nahlásil, že jeho aktuální Google Pixel 6a nedávno přes noc shořel.
Google Pixel 6a shořel
Začátkem července měsíční aktualizace Pixelu od Googlu obsahovala pro Pixel 6a zásadní změnu. Kvůli riziku požáru baterie Google uvedl, že u zařízení s více než 400 nabíjecími cykly se může drasticky snížit kapacita a rychlost nabíjení. Společnost jako odměnu nabídla almužnu v podobě kreditu v Obchodě Google nebo bezplatnou výměnu baterie. Toto se stalo jen několik měsíců poté, co přišla pro Pixel 4a podobná aktualizace. Ta kvůli podobnému riziku požáru zničila jeho baterii.
Uživatel Redditu s přezdívkou /u/footymanageraddict zveřejnil fotografie ohořelé strusky, která bývala Pixelem 6a (všiml si ji web Android Authority). Nejedná se o první veřejnou zprávu o katastrofálně selhané baterii v 6a – série podobných požárů na jaře vedla Google k vydání této kontroverzní aktualizace. Důležité máme, že tento telefon měl údajně nainstalovanou bezpečnostní aktualizaci pro baterii, která měla tomuto druhu události zabránit.
Podle příspěvku na Redditu se telefon přes noc nabíjel na standardní nabíječce. Nešťastný majitel se probudil s pachem spáleniny a obličejem plným výparů z baterie, ale hořící telefon dokázal hodit na podlahu, kde naštěstí vyčerpal zbývající energii, aniž zapálil dům.
Polovičatá opatření
Požár lithium-iontové baterie jest těžké uhasit, a proto výrobci berou riziko vadných baterií tak vážně. Google to ale nebral natolik vážně, aby telefon stáhl z trhu. Majitelé Pixelu 6a tak mají věřit tvrzení Googlu, že „Program výkonu baterie“ zajistí bezpečné používání telefonu, i když na jedno nabití vydrží jen několik hodin. Přesto se zdá, že společnost dělá maximum pro to, aby se vyhnula odpovědnosti.
Majitel nedávno explodovaného telefonu říká, že výměna baterie není u prodejců v jeho zemi k dispozici. Dodání telefonu k výměně baterie může trvat týdny a pro mnoho lidí, kteří se na své zařízení spoléhají pro komunikaci, to prostě není možnost. Možnosti kreditu 100 dolarů v hotovosti nebo 150 dolarů v obchodě od Googlu se ani zdaleka neblíží pokrytí nákladů na nový telefon.
Majitelé Pixelu 6a se tak mohou na své telefony dívat s většími obavami. Polovičatá opatření Googlu nutí jeho zákazníky nadále používat nefunkční zařízení. Ta se stále mohou vznítit, a to se nezdá dobrým způsobem, jak situaci zvládnout.
