Telefony od Xiaomi patří papírově mezi ty nejopečovávanější po softwarové stránce, protože tvůrci se snaží o velmi častou frekvenci aktualizací. K tomu samozřejmě připočtěte ještě velmi aktivní komunitu se spoustou vylepšení a alternativ. Neplatí to samozřejmě univerzálně, protože třeba patálie ohledně Mi A3 s Android One jsou asi známou antickou tragédií. A při obřím záběru firmy se také i oficiální aktualizace Xiaomi ne vždy povedou a často pokazí i něco, co dříve fungovalo.
To je právě možná i případ poslední aktualizace MIUI 12 z 15. června, která odstartovala hromadu stížností uživatelů Xiaomi Mi 10 na oficiálních fórech. Podle nich nový update rozbil korektní vybalancování zvuku u telefonu a hlasitost reproduktoru je tak výrazně nižší, než u předchozí verze firmwaru. Něco podobného se Xiaomi povedlo s aktualizacemi i u jiných modelů v minulosti, takže nejde o žádnou extra novinku ani překvapení. Ale firma tentokrát zareagovala bleskurychle a neponechala nic náhodě.
Inženýři Xiaomi totiž kontaktovali přímo některé ze stěžujících uživatelů (samozřejmě v domovské Číně) a s týmem testerů je pak navštívili. Na místě pak provedly veškeré testu zvuku a hlasitosti telefonů hned na 4 rozdílných nastaveních hlasitosti. Křivky se ve všech případech zcela shodovaly u obou verzí firmwaru, takže jde s největší pravděpodobností jen o samotnou perspektivu uživatelů. Navíc se k věci vyjádřil přímo i vývojářský tým MIUI a podle jejich slov se s vyvážením zvuku nic nedělalo od dubna. Každopádně velmi sympatická okamžitá reakce na kritiku aktualizace od Xiaomi.
